Kein Konzern. Keine Hotline. Einfach zwei Jungs, die Bock drauf haben.

Warum es Avonto gibt

Aus der täglichen Arbeit mit kleinen Betrieben kommt immer dieselbe Beobachtung: Die Website ist selten das Problem. Das Problem ist, dass niemand ans Telefon geht, weil niemand da ist, der ans Telefon gehen könnte. Ein Zweimannbetrieb stellt für dieses Problem keine Empfangskraft ein — das rechnet sich nicht.

Seit die Sprachmodelle gut genug für flüssiges Deutsch sind, gibt es dafür eine Lösung, die sich auch für einen Betrieb mit zwei Leuten rechnet. Was fehlt, ist nicht die Technik. Es fehlt jemand, der sie einrichtet — denn genau daran scheitern die günstigen Selbstbedienungs-Tools bei dieser Zielgruppe.

Wie wir arbeiten

• Wir sagen ab, wenn es nicht passt. Bei fünf Anrufen die Woche lohnt sich das nicht, und dann sagen wir das im Erstgespräch statt nach der Rechnung.
• Wir geben den Assistenten nicht als Menschen aus. Anrufer erfahren, mit wem sie sprechen, und kommen jederzeit zu einem echten Rückruf.
• Wir legen die Kosten offen. Alle Kosten für Sprachmodelle und Telefonie stecken in der Monatspauschale — keine zweite Rechnung, keine versteckten Posten.
• Wir sind erreichbar. Ironischerweise das wichtigste Versprechen in diesem Geschäft.

Wer dahintersteht

Avonto wird betrieben von WOAR! Ohne Angst & Reue mit Sitz in Roth bei Kastellaun. Wir arbeiten mit Betrieben in ganz Deutschland – eingerichtet wird per Telefon oder Video, und wenn du in der Nähe bist, kommen wir auch gern vorbei. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Die Automatisierung und alle gespeicherten Daten liegen auf unserem Server in Deutschland, nicht auf einer Plattform, die es nächstes Jahr vielleicht nicht mehr gibt. Für Sprachverarbeitung und Sprachmodell nutzen wir spezialisierte Anbieter; welche das sind, steht in der Datenschutzerklärung.