AvontoEin Telefonassistent, der rangeht, wenn du es nicht kannst.
Avonto nimmt Anrufe entgegen, spricht natürliches Deutsch, versteht das Anliegen und handelt danach: Termin buchen, Frage beantworten oder Rückruf sauber vorbereiten. Du bekommst danach eine Zusammenfassung — nicht dreißig Sekunden Rauschen auf der Mailbox.
Was im Anruf tatsächlich passiert
Annehmen statt klingeln lassen
Nach der von dir festgelegten Regel: sofort, nach fünfmal Klingeln, nur wenn besetzt, oder nur außerhalb der Öffnungszeiten. Deine Nummer bleibt.
Anliegen klären
Avonto kennt deine Leistungen, Dauern, Preise und Sonderfälle. Er fragt gezielt nach, statt ein Formular abzuarbeiten — und erfindet nichts dazu.
Handeln
Termin direkt im Kalender buchen, Auskunft geben oder als Rückruf mit Priorität weiterreichen. Notfälle gehen sofort per Nachricht an dich raus.
Wofür sich das rechnet — und wofür nicht
Wir verkaufen dir das nur, wenn es passt. Deshalb vorab ehrlich:
Passt gut
- Du bist während der Arbeit nicht am Telefon
- Anrufe folgen wiederkehrenden Mustern
- Ein verlorener Anruf ist mindestens 50 € wert
- Du hast keinen Empfang und willst keinen einstellen
Passt eher nicht
- Du hast weniger als fünf Anrufe pro Woche
- Jedes Gespräch ist ein individuelles Beratungsgespräch
- Deine Kunden sind überwiegend hochbetagt und telefonieren im Dialekt
- Du willst niemandem sagen, dass ein Assistent rangeht
Der letzte Punkt ist uns wichtig: Wir richten keinen Assistenten ein, der sich als Mensch ausgibt.
Was du danach bekommst
Gesprächsprotokoll
Jedes Gespräch als Text, durchsuchbar. Du siehst, was gesagt wurde — nicht nur, dass jemand angerufen hat.
Tageszusammenfassung
Abends eine Nachricht mit allen Anrufen, Buchungen und offenen Rückrufen, nach Dringlichkeit sortiert.
Sofortmeldung bei Notfällen
Was du als dringend definierst, kommt sofort auf dein Handy — mit Name, Ort und Nummer.
Häufige Fragen
Wie natürlich klingt das wirklich?
Gut genug, dass die meisten Anrufer normal weitersprechen. Dialekt und starke Nebengeräusche sind weiterhin die Schwachstelle jedes Systems am Markt, auch unseres. In der Demo hörst du es selbst und kannst danach entscheiden.
Was kostet eine Minute?
Im Paket mit Telefon sind 200 Minuten pro Monat enthalten, danach 0,18 € pro Minute. Die meisten kleinen Betriebe liegen deutlich unter dem Inklusivvolumen.
Kann Avonto auch rausrufen?
Technisch ja, wir richten es aber standardmäßig nicht ein. Automatisierte Werbeanrufe sind in Deutschland ohne ausdrückliche Einwilligung unzulässig, und daran halten wir uns.
Was ist mit Bestandskunden, die dich persönlich kennen?
Feste Nummern kannst du auf eine Weiße Liste setzen — die klingeln wie bisher direkt bei dir durch.
Hör es dir einmal an.
In der Demo rufst du selbst an und sprichst mit einem Assistenten, der auf deinen Betrieb eingestellt ist. Danach weißt du in fünf Minuten, ob das für dich funktioniert.