AvontoTermine, die sich selbst in deinen Kalender eintragen.
Ein Kontaktformular erzeugt Arbeit: du liest, du prüfst, du rufst zurück, du trägst ein. Avonto erledigt die vier Schritte im Gespräch — mit echter Verfügbarkeit, nicht mit „wir melden uns“.
Der Unterschied zum Kontaktformular
| Kontaktformular | Avonto | |
|---|---|---|
| Antwort für den Kunden | irgendwann | sofort |
| Verfügbarkeit | unbekannt | live geprüft, auch gegen deine privaten Termine |
| Rückfragen | per Mail hin und her | im selben Gespräch geklärt |
| Eintrag im Kalender | machst du | passiert automatisch, in deiner Termin-App |
| Erinnerung | keine | per E-Mail oder WhatsApp, Zeitpunkt legst du fest |
| Absagen | Anruf bei dir | Kunde sagt selbst ab, Platz wird frei |
Buchungsregeln, die deinen Alltag abbilden
Die meisten Buchungstools scheitern nicht an der Technik, sondern daran, dass die Realität komplizierter ist als ein Kalenderraster. Das lässt sich abbilden.
Puffer zwischen Terminen
Zehn Minuten zum Durchatmen, Aufräumen oder Desinfizieren: Du legst den Puffer einmal fest, und Avonto bietet die Zeit davor und danach gar nicht erst an.
Vorlaufzeit
Kein Termin in den nächsten zwei Stunden, oder frühestens ab morgen: Avonto bietet nur Zeiten an, die deine Vorlaufzeit einhalten.
Leistungen mit Bedingungen
Färben nur bis 16 Uhr, Stechtermin erst nach Beratung, samstags nur kurze Termine: Du schreibst deine Regeln in normalen Sätzen auf, der Assistent hält sich daran und fragt nach, wenn etwas nicht passt.
Absagefrist
Absagen und Verschieben nur bis 24 Stunden vorher? Danach sagt der Assistent nicht selbst ab, sondern bietet einen Rückruf von dir an.
Keine Doppelbuchungen
Bevor ein neuer Termin gebucht wird, prüft Avonto automatisch, ob für den Kunden schon einer besteht — und fragt nach, statt einfach einen zweiten draufzulegen.
Urlaub, Arzttermin, Baustelle
Du blockst die Zeit mit zwei Tipps in deiner Termin-App — oder verbindest deinen eigenen Kalender, dann zählt alles, was dort steht, automatisch als belegt.
Alles, was Avonto bucht, auf deinem Handy. Ohne App-Store.
Jeder Betrieb bekommt seinen eigenen Link. Einmal auf dem Startbildschirm gespeichert, öffnet er sich wie eine App: Du siehst, was gebucht wurde — und greifst ein, wenn du musst.
- Woche im Blick: jeder Termin mit Uhrzeit, Leistung und woher er kam — Telefon, Website oder WhatsApp.
- Verschieben und absagen mit einem Tipp: Dein Kunde bekommt automatisch Bescheid, per WhatsApp oder E-Mail. Die Erinnerung zieht mit.
- Zeit blocken: Urlaub, Fortbildung, Arzttermin — der Assistent bietet dort nichts mehr an.
- Eigenen Kalender verbinden: Was in deinem Google-, iPhone- oder Outlook-Kalender steht, zählt automatisch als belegt. Wir sehen nur, wann du Zeit hast, nicht was du vorhast.
- Anfragen abhaken: Rückrufwünsche mit Ort, Nummer und Fotos — angerufen, Haken dran. Dringendes steht oben.
- Kein Passwort, kein App-Store: Dein persönlicher Link ist der Schlüssel. Die Daten liegen auf unserem Server in Deutschland.
Mehrere Leute im Laden? Ein Assistent für alle Kalender.
Ob drei Stühle im Salon oder vier Behandler im Massagestudio: Jede Person hat ihre eigenen Arbeitszeiten und Leistungen. Avonto bucht bei dem, der passt und frei ist.
- Eigene Zeiten und Leistungen pro Person: Strähnen nur bei Lea, Herrenschnitte bei Jonas, Mara macht alles – einmal eingetragen, fertig.
- Wünsche werden erfüllt: „Gern wieder bei Lea“ oder „lieber bei einer Frau“ – sonst verteilt Avonto die Termine gleichmäßig.
- Urlaub pro Person: Ist jemand weg, laufen die Termine bei den anderen einfach weiter.
- Jeder sein eigener Link: Du siehst alles, farbig nach Person. Deine Mitarbeiter sehen auf Wunsch nur ihre eigenen Termine.
- Kostet nichts extra: Egal ob zwei oder zehn Leute – der Paketpreis bleibt gleich.
Und dein gewohnter Kalender?
Bleibt, wie er ist. Wenn du deine Avonto-Termine zusätzlich dort sehen willst, abonnierst du sie mit einem Tipp im iPhone-Kalender, in Google Kalender oder Outlook — als eigener Kalender neben deinen anderen. Darin stehen nur Name und Leistung, die Details öffnest du per Link in der Termin-App.
Nutzt du schon ein Buchungssystem wie Trafft oder Calendly, binden wir es auf Anfrage über seine Schnittstelle an — individuell, weil jedes System anders ist. Vorher prüfen wir, ob es geht. Und wenn du bisher mit einem Papierkalender arbeitest: Dann ist die Termin-App dein erster Kalender auf dem Handy, fertig eingerichtet.
Häufige Fragen
Muss ich eine App installieren?
Nein. Die Termin-App ist eine Webseite mit deinem persönlichen Link. Auf dem iPhone über „Teilen → Zum Home-Bildschirm“, auf Android über das Menü „Zum Startbildschirm hinzufügen“ — dann liegt sie wie eine App auf deinem Handy, ohne App-Store und ohne Passwort.
Wie schnell erscheinen neue Termine in meinem eigenen Kalender?
In der Termin-App sofort, und per E-Mail bekommst du jede Buchung ohnehin direkt. Im abonnierten Kalender hängt es vom Anbieter ab: Der iPhone-Kalender holt neue Termine alle paar Minuten, Google Kalender nur alle paar Stunden. Auf Android hilft die kleine App ICSx⁵, dann sind es 15 Minuten.
Was ist, wenn ein Kunde einen Termin will, den es nicht gibt?
Avonto bietet Alternativen an, die tatsächlich frei sind, statt den Kunden ohne Termin gehen zu lassen.
Können mehrere Mitarbeiter eigene Kalender haben?
Aktuell bucht Avonto in einen gemeinsamen Kalender deines Betriebs. Getrennte Kalender pro Mitarbeiter sind in Vorbereitung — sprich uns an, wenn das für dich wichtig ist.
Werden No-Shows dadurch weniger?
Erinnerungen vor dem Termin sind der wirksamste einzelne Hebel gegen Nichterscheinen, weil die meisten Leute den Termin schlicht vergessen. Avonto fragt bei der Buchung, ob der Kunde eine Erinnerung möchte – per E-Mail, oder direkt per WhatsApp, wenn er dort gebucht hat. Wie viele Stunden vorher sie kommt, legst du fest. Garantieren kann das niemand.
Reden wir 20 Minuten darüber.
Wir schauen uns deinen Betrieb an und sagen dir ehrlich, ob sich das für dich lohnt. Kein Pitch, kein Druck, keine Vertragsbindung im Gespräch.