AvontoWas Avonto kostet.
Einmalige Einrichtung, danach eine monatliche Pauschale. Alle Kosten für Sprachmodelle und Schnittstellen sind enthalten — du bekommst keine zweite Rechnung in Dollar. Alle Beträge netto zzgl. Umsatzsteuer.
Chat
Du hast eine Website, und die meisten Anfragen kommen darüber oder per Nachricht.
+ 299 € einmalige Einrichtung
- Chat-Assistent auf deiner Website
- Kennt Leistungen, Dauern, Preise und Regeln
- Terminbuchung mit echter Verfügbarkeit
- Google-Kalender-Anbindung
- Kalendereintrag für deine Kunden
- Erinnerung 24 Stunden vorher
- Verschieben und Absagen durch den Kunden
- Tageszusammenfassung
Telefon
Du hast eine Website, kommst aber während der Arbeit nicht ans Telefon.
+ 499 € einmalige Einrichtung
- Alles aus dem Chat-Paket
- KI-Telefonassistent auf deiner Nummer
- Natürliche Stimme, fließendes Deutsch
- 200 Gesprächsminuten inklusive
- Danach 0,18 € je Minute
- Gesprächsprotokoll als Text
- Sofortmeldung bei Notfällen
- Weiße Liste für Stammkunden
Website & Assistent
Du hast keine Website — oder eine, die seit zehn Jahren so aussieht.
+ 990 € einmalig für die Website
mit Telefon statt Chat:
1.190 € und 119 € / Monat
- Website mit drei bis fünf Seiten
- Assistent bereits eingebaut
- Für Google und Handy optimiert
- Hosting und Pflege inklusive
- Änderungen machen wir, du rufst an
- Alles aus dem Chat-Paket
Zusatzmodule
Nur, wenn du sie brauchst. Jedes Modul verursacht echten Einrichtungsaufwand, deshalb steht es getrennt.
Anbindung an WhatsApp als zusätzlichen Kanal — Details und Preis besprechen wir im Gespräch.
Anbindung an ein vorhandenes Buchungssystem statt an Google Kalender.
Verkauf, Zahlung über dein Stripe-Konto, PDF im Design deines Betriebs, Einlösungsübersicht.
Das klären wir, bevor du unterschreibst.
Ein Assistent, der ans Telefon geht, verarbeitet personenbezogene Daten — und zwar in deinem Auftrag. Deshalb steht das hier und nicht nur im Kleingedruckten.
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt vor Vertragsschluss vor.
- Automatisierung und Website laufen auf Servern in Deutschland. Für Spracherkennung und Sprachmodell arbeiten wir mit spezialisierten Anbietern — welche das sind, legen wir vollständig offen.
- Keine Audioaufzeichnung. Es entsteht ein Textprotokoll, damit du nachvollziehen kannst, was vereinbart wurde.
- Löschfristen bestimmst du. Üblich sind 30 bis 90 Tage für Protokolle; der Termin bleibt im Kalender.
- Anrufer erfahren zu Gesprächsbeginn, dass ein Assistent spricht, und bekommen jederzeit einen Rückruf durch dich.
Wie sich das gegen den Markt einordnet
Wir tun nicht so, als gäbe es uns allein. Es gibt günstigere Angebote — sie unterscheiden sich darin, wer die Arbeit macht.
| Anbietertyp | Monatlich | Einrichtung | Wer richtet ein |
|---|---|---|---|
| Self-Service-Software | ca. 39–69 € | meist keine | du |
| Größere Plattform mit Support | ca. 99–149 € | meist keine | du, mit Anleitung |
| Telefonservice mit Menschen | ab ca. 100 € | gering | der Anbieter, oberflächlich |
| Avonto | 59–99 € | 299–499 € | wir, mit dir am Tisch |
Marktpreise nach öffentlichen Preislisten, Stand September 2026. Wenn ein Self-Service-Tool für dich reicht, sag es dir jeder ehrliche Berater: dann nimm das. Avonto lohnt sich für Betriebe, in denen sich sonst niemand um die Einrichtung kümmert.
Was nicht im Preis steht
- Keine Mindestlaufzeit im laufenden Betrieb — monatlich kündbar
- Keine Nutzungsgebühren für Sprachmodelle, die separat abgerechnet werden
- Keine Kosten für kleine Anpassungen: neue Leistung, geänderte Öffnungszeiten, anderer Text
Was gesondert berechnet wird: größere Umbauten am Ablauf, zusätzliche Kanäle, neue Systemanbindungen. Und Support, der regelmäßig über das übliche Maß hinausgeht — dann reden wir vorher darüber und finden eine faire Lösung, statt still zu kalkulieren.
Häufige Fragen
Warum kostet die Einrichtung überhaupt etwas, wenn andere sie verschenken?
Weil bei den anderen niemand einrichtet. Der Preis deckt das Gespräch, das Aufsetzen deiner Leistungen und Regeln, die Kalender- und Telefonanbindung, den Testlauf und die Nacharbeit, bis es sich richtig anfühlt. Das sind je nach Betrieb ein bis zwei Arbeitstage.
Kann ich klein anfangen?
Ja, das empfehlen wir sogar. Fang mit dem Chat-Paket an. Wenn du merkst, dass der Kanal funktioniert, kommt Telefon dazu — die Differenz der Einrichtung wird dann angerechnet.
Was passiert nach der Kündigung?
Der Assistent wird abgeschaltet, deine Telefonnummer läuft wieder wie vorher, und du bekommst deine Daten. Wir halten niemanden technisch fest.
Gibt es Rabatt bei jährlicher Zahlung?
Ja, bei Zahlung für zwölf Monate im Voraus entfällt ein Monat. Fragen kostet nichts.
Rechnen wir es an deinen Zahlen durch.
Wie viele Anrufe verpasst du wirklich, und was ist ein Termin bei dir wert? Aus den zwei Zahlen wird schnell klar, ob sich das lohnt.